Case Study “NHÀ LÀ NƠI TA GHIỀN SUỐT ĐỜI” – Sữa đậu nành Fami

Vinasoy luôn giữ vững vị trí dẫn đầu ngành hàng với hơn 84% thị phần, là thương hiệu được nhiều gia đình Việt đón nhận. Để duy trì được vị thế này, bên cạnh chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm, không thể không kể đến những giá trị cảm xúc và tình yêu, sự gắn kết với thương hiệu (Brand love) mà Fami đã và đang tạo dựng được trong lòng công chúng.

Tuy nhiên theo thống kê, vẫn còn hơn 50% hộ gia đình ở nông thôn và 65% hộ gia đình ở thành thị còn chưa tiếp cận với các sản phẩm sữa đậu nành có nhãn hiệu – đặt ra động lực tiếp tục mở rộng thị trường và thâm nhập phân khúc khách hàng mới tiềm năng cho Fami.

Nửa đầu năm 2020, dịch bệnh COVID-19 gây ra những biến động chưa từng có và ảnh hưởng cuộc sống của tất cả mọi người. Nhưng ở một góc độ khác, thời gian cách ly toàn xã hội giữa cơn bão dịch bệnh, lại giúp ta nhận ra tầm quan trọng hơn bao giờ hết của sức khoẻ, của tình cảm gia đình. Dù bão giông nào xảy đến, “Nhà” vẫn luôn là nơi chào đón ta trở về, là điều tốt đẹp tồn tại bền lâu nhất trong trái tim mỗi người. Đó cũng là giá trị Fami luôn nuôi dưỡng và đặt tấm lòng trong từng sản phẩm, cùng sứ mệnh “thương hiệu cho cả nhà”, mang đến nguồn sữa dinh dưỡng, sức khoẻ và niềm vui gắn kết tới mọi gia đình Việt.

Mục tiêu kinh doanh: Thúc đẩy tăng trưởng cho các dòng sản phẩm Fami.
Mục tiêu Marketing:

• Gia tăng tình yêu với thương hiệu Fami (Brand love) đối với người tiêu dùng mass consumer ở cả nhóm hiện tại và tiềm năng, độ tuổi từ 18-45.
• Tiếp cận và khơi gợi nhu cầu sử dụng sữa đậu nành Fami đối với người dùng mới – giới trẻ, độ tuổi 15-25. Đây cũng là nhóm trở thành người quyết định chính trong việc mua và sử dụng sản phẩm cho bản thân và cả gia đình trong tương lai.

Gia đình là nơi ta thuộc về, nơi có những người ta thương yêu nhất. Nảy sinh một cách tự nhiên ngay từ khi ta chào đời, nhưng điều tuyệt vời hơn là tình cảm gia đình không ngừng được nuôi dưỡng, bằng những hành động quan tâm, sẻ chia giản dị mỗi ngày; bằng cả việc chấp nhận, yêu thương cả những điểm không hoàn hảo giữa mỗi thành viên để từ đó thấu hiểu, trưởng thành.

Dù cuộc sống ngoài xã hội với nhiều lo toan, mỏi mệt đến chừng nào, về nhà là về với bình yên. Không chỉ là mái ấm che nắng mưa dưới hình hài vật chất, “Nhà” mang giá trị thiêng liêng không thể thay thế, luôn thường trực trong tim mỗi người, đến suốt cuộc đời, dù đi bất cứ nơi đâu.

Tưởng thân thuộc là thế, nhưng không dễ để đưa ra một định nghĩa chung cho “Nhà”, bởi mỗi nhà đều có những câu chuyện, có cách riêng để gây “nghiện” cho các thành viên nhà mình. Nghiện gì cũng đáng sợ, chỉ có nghiện nhà là không bao giờ thiệt. Chẳng thế mà trong thời giãn cách xã hội, rất nhiều hội, nhóm “Nghiện nhà” được lập ra và nhanh chóng trở thành trend trên cộng đồng mạng với hàng trăm ngàn thành viên tham gia. Người chia sẻ những góc nhỏ trong không gian sống, người khoe những món ăn tự nấu đầy tỉ mỉ sáng tạo, đều thể hiện tình yêu dành cho mái ấm nhỏ của mình.

Muôn hình vạn trạng các kiểu nghiện nhà, nhưng điểm chung là thứ có tính gây nghiện cao ấy lại xuất phát từ những điều giản dị hàng ngày. Nghiện nhà không có một chuẩn mực nào cả, cũng chẳng có thước đo tình yêu xem độ nghiện của bạn đến đâu, vì tựu trung lại, nghiện nhà là “vô phương cứu chữa” bởi gia đình luôn là một phần yêu thương gắn bó, chẳng thể nào tách rời trong đời sống của mỗi người. Đó chính là cảm hứng cho ý tưởng lớn của chiến dịch: Nhà là nơi ta ghiền suốt đời.